
【新唐人北京時間2025年03月16日訊】Costco(好市多)的會員都熟悉這個例行程序:在離開商店前要出示收據,檢查收據的員工也會粗略看一下購物車內的商品。
日前台灣一位網友在網上發帖,說自己不小心搞丟了收據,出門時被盤問了幾句才放行,工作人員叮囑她下次一定要出示收據,她不解,出門為何一定要出示收據,Costco這項規定意義何在呢?
根據Costco 在其網站上的說明,這種做法是標準做法,在所有門市都實行,目的是確保收銀員正確處理了交易。該公司還說:「這是我們保持庫存控制準確性的最有效方法,也是確保我們的會員為其購買的商品支付合理費用的好方法。」
對於出示收據到底有什麼玄機,《商業內幕》(Business Insider)網站幾年前一篇文章研究過這個問題,在與多位Costco內部員工交談後,了解到查看收據時員工主要查看以下內容。
總的來說,Costco員工查看收據,一方面是為了確保顧客支付了所有購買商品的費用;同時也是確保顧客沒有多支付費用,即客戶購物車中的商品沒有被重複計算,是否被掃描兩次,亦或是檢查優惠商品沒有遺漏了打折。
具體而言,Costco員工會檢查收據上的以下4點:
1. 收據頂部和底部的代碼每天都會更改,員工可以知道收據是當天打印出來的。
2. 收據底部的商品數量,以確保收銀員沒有收費不足或收費過多。
3. 電子產品、郵票、珠寶等高端商品以及價值超過300美元的商品,收據上需要主管的首字母縮寫。
4. 大件商品,如衛生紙、瓶裝水等,在收據上有各種標誌,以方便員工最終檢查時,查看購物車的底部。
(記者金晶綜合報導/編輯:林清)
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