【新唐人北京時間2026年02月28日訊】上海市劉女士近期發現自己的手機頻繁收到與自己毫無關係的「幽靈快遞」的攬收信息，向快遞公司查詢被告知是虛擬號「重號」。劉女士擔心自己的個人信息被盜用會給自己帶來法律風險，多方投訴卻遭警方及聯通公司「踢皮球」，只好轉而向媒體投訴。
據《新民晚報》2月27日報導，劉女士的手機從2025年10月16日起，開始收到來自全國多地的快遞攬收通知。劉女士平時很少網購，她仔細查看相關訊息後發現，這些包裹的發出地址與接收地址都與自己沒有任何關係，但收件人姓名和手機號碼卻與自己個人的實名信息完全一致。
劉女士告訴陸媒，自己的手機號是經過實名認證的，現在卻成為了別人的「快遞馬甲」。在過去7個月內，她先後10次收到了這樣的「幽靈快遞」收攬通知，內心惶恐不安、十分憂慮，擔心自己的個人信息被別有用心的人盜用了。
滿心疑惑的劉女士曾聯繫攬收通知中列出的快遞員，試圖向快遞員了解詳情。不料劉女士剛提起可疑快遞，話還沒說完就被對方粗暴回了句「不是」後就掛斷電話。
劉女士又聯繫相關快遞公司的客服，卻被告知接受快遞的人使用的是「虛擬號」，只是對方的信息恰好與劉女士的信息「相類似」。
對於這樣的解釋劉女士無法認可。她擔憂如果這樣的「幽靈快遞」中藏有違禁品，很可能導致自己作為名義上的「收件人」而被捲入法律糾紛，承擔極大的法律風險。
為此劉女士又報警，但警方讓她聯繫通信運營商；她向中國聯通反映相關情況，對方卻表示「無能為力」，讓她去找快遞公司；劉女士只好回頭又多次聯繫申通快遞，然而該公司的客服卻總是以「會處理、等回復」敷衍她，至今劉女士也沒有收到任何解決方案。
實際上，在中國大陸類似的「幽靈快遞」事件並非個案。
據陸媒頭條新聞報導，2025年4月初，昆明市一位姓呂的先生就曾遭遇到類似的嚴重侵擾，短短幾天內竟然收到150多件「幽靈快遞」的收發信息。
據呂先生向媒體投訴，他的手機大約從4月3號不斷收到與並非自己收發的快遞件，而且還顯示「收件成功」；從4月5日下午，自己手機號關聯的快遞小程序每隔1分鐘就多出一條寄件提醒。經呂先生統計，從4月3日到8日，他手機號關聯的異常快遞高達150多單，且都來自同一地址，都位於廣西來賓市。
之後，呂先生與多家快遞公司溝通，詢問究竟發生了什麼情況。然後有自稱收寄快遞的人聯繫上呂先生，通過微信解釋說，自己只是意外填錯了手機號。但呂先生認為這樣解釋「站不住腳」，他高度懷疑自己個人信息可能遭泄露，而自己的手機號被他人冒用了。
呂先生告訴媒體：「郵政說他們快遞員（送快遞時）打過電話，打過我這個電話號碼，並且接通了。但是我可以肯定我就沒有接過任何快遞的電話，我就是納悶這個。」
呂先生表示，他特別擔心有人複製了自己的電話號碼，然後用這個電話號碼去借錢或在網上貸款等，讓自己莫名其妙就背上巨額債務。
陸媒就呂先生的遭遇向律師提出諮詢，律師回應稱：現在社會上盜用他人信息並複製SIM卡的做法「在技術上是可以實現的」，一旦個人的身分信息被不法分子盜用，會帶來很大的風險，所以一旦發生這樣的可疑情況，應該立即採取行動，及時「把自己和一些可疑行為劃清界限」。
在陸媒的相關報導下，中國網友紛紛留言熱議。有網友稱，自己也遇到過幾次這樣的情況；有網友質疑：「實名認證了誰」有網友則指出：」就是聯通的問題，虛擬號怎麼發出去的？」還有網友給受害著支招：「你去通信營業廳把手機號碼註銷，留好註銷憑據。以後再發生任何事情都跟你沒有關係了！」
（記者和雅婷綜合報導/責任編輯：林清）