【新唐人北京時間2026年03月24日訊】中國軟體應用的安全性一直備受質疑。近日，不少用戶投訴美團App私自刪除用戶手機儲存的照片視頻等，引發公眾對隱私安全的廣泛討論。
3月18日晚，大量中國網友在社群媒體控訴，手機相冊、視頻甚至是錄音文件，在毫無徵兆的情況下，被美團App刪除了。
有的人數千張照片被刪，有的人不少視頻也被消失，甚至有的人恢復了又被刪，還有人把美團卸載了之後，手機還在自動刪除照片，這樣的情形讓人頭皮發麻。
根據網上的信息，受影響的主要是安卓手機用戶，包括華為、小米、OPPO、VAO榮耀等中國產的安卓手機品牌，但似乎沒有蘋果手機用戶反饋這個問題。
針對這起事件，美團官方回應稱，可能是第三方插件衝突導致的緩存清理異常。但網友對此並不買帳，認為美團是在甩鍋：
「美團刪照片這波有點嚇人，安卓用戶相冊被自動清空，官方說是插件衝突導致快取清理異常稱已修復。看了下美團在我手裡上使用的許可權記錄，我也沒發評價、沒頻繁傳圖，美團卻頻繁申請照片和視頻許可權……過度索權記錄，我也沒發評論、沒頻繁傳圖，美團卻頻繁申請照片和視頻許可權……過度索權。」
「典型的許可權過度，相簿、聯絡人、剪切板，有些App根本用不著這些，直接鎖死就完事了。」
「不是把用戶上傳平台的照片刪掉了，是刪掉了用戶本地相簿的照片！回應為個別手機，據說有小米榮耀OPPO華為vivo三星都遇過。『個別』手機覆蓋率有點『廣』。」
「我再說個事兒吧，我想卸載美團的時候，會跳出一個『深度卸載』。這個不是手機系統自備的，是這個App自帶的，也就是你點開這個『深度卸載』，它竟然會進入美團裡，甚至還能一鍵清理佔用空間？大哥，您這是要幹啥？。」
美团app在后台把用户手机的照片给莫名删除了？这也太可怕了吧~还怎么保护我们的个人隐私。 pic.twitter.com/Ol9rbq7E9E
— ying tang (@yingtan04410735) March 24, 2026
有博主發視頻，剖析美團刪相冊事件背後的真相。指出，「美團稱這是第三方插件衝突，但沒有說是哪個插件，也沒有說它是怎麼衝突的，他連一個技術細節都沒有給你，他光說我們修復了，但是我受損的用戶，我怎麼去核實你到底修了什麼，就感覺像是在畫了一張大餅，就把大家晾在那。」（點擊觀看視頻）
而且最關鍵的是，美團刪用戶相冊並不是偶發的，之前已經有很多用戶遇到了，如果是插件衝突，怎麼可能會這麼大規模的爆發？
該博主還表示，「美團聲稱只是清理了自己的緩存，為什麼大家不買帳，因為正常來講，你App清理緩存，你是不應該碰用戶的相冊的。他這個完全就是越界了，他這不是說什麼誤操作，它是越界。這已經不是說什麼技術失誤了，這是你安全機制的一個巨大的漏洞，這個是讓用戶沒有辦法去接受的。」
博主指出，外界認為美團這個回應是在甩鍋，美團的信任度已經跌到谷底，而且美團方面始終沒有正面回應，到底在安全機制上面出了什麼問題，沒有給用戶一個明確的承諾，說以後不會再發生這樣的事情。
該博主還表示，其實不光是美團，很多App都存在這種過度索取許可權，或者說他在你不知道的情況下，偷偷的幹一些事情。「比如說他要你拍照的許可權，他要你錄音的許可權，他要你位置的許可權，他要的特別多，但是他其實很多功能根本就用不到這些許可權，但是你給了他之後，他就可以在後台隨意的訪問你的這些敏感數據」。
他表示，手機裡面的這些照片視頻，甚至一些帳號的記錄，都可能被這些App悄悄竊取，而且想要維權也特別難。
最後他提醒大家，要重視App越界獲取許可權的情況，「最直接的就是你可以去手動的管理你的應用許可權，比如說你只讓他在使用的時候訪問你的照片，用完了之後你就立刻收回，或者說你定期的去檢查一下你有哪些許可權是沒有用的，你把它關掉。還有你把你的一些重要的資料，備份到多個地方，不要都放在手機裡，如果說遇到已經是異常的情況了，一旦發現你的數據有異常，馬上就升級你的系統，或者說卸載有問題的應用」。
他表示，歸根結底，大家一定要重視自己的隱私安全，不要輕易的去讓這些應用獲取到你過多的許可權。
（記者羅婷婷綜合報導/責任編輯：文慧）