
【新唐人北京時間2025年12月20日訊】Costco作為全美最受歡迎的連鎖倉儲超市,每天都要面對龐大的人流,有些顧客不拘小節的行為,可能會讓Costco的工作人員相當抓狂。來看看都有哪些?
第一件事就是不要把垃圾留在購物車裡!一位Costco員工在Reddit上寫道,我覺得這道理顯而易見,但還是要提醒大家:別再把垃圾留在購物車裡了!我們店裡有五十多個垃圾桶,可你們的垃圾還是一路跑到停車場去了!
唉,憤懣的情緒,充斥在字裡行間!
第二,不要把玩具區或季節性展示區,當成您的託兒所。曾有員工抱怨,家長放任孩子在玩具展示區亂跑,不只會打擾其他顧客,還可能帶來安全問題。
第三,不要把冷凍食品隨意亂放。在選購時猶豫不決,這很正常。但把冷凍或生鮮的食品隨手亂放,這可不行!有員工無奈的表示,你們這樣做,我們最後就只能扔掉它們了。
第四,不要在購物過道上「堵車」。Costco人潮本來就多,有些顧客卻喜歡在通道上駐足聊天、把購物車橫放在路中央,讓其他顧客和員工感到惱火。
第五,不要從員工的補貨推車上拿商品。很多人覺得車上的商品更新鮮,但其實和架上的是同一批的,但卻會讓員工重複很多工作!
第六,不要因政策問題責怪員工。一些顧客對會員卡規則,或退換貨規定等感到不滿。卻衝著員工抱怨。記住,在收銀台或入口處吵鬧,只會讓大家都難受。
第七,不要濫用退換貨政策。Costco的退貨政策非常寬鬆,但也有人挑戰極限。曾有顧客試圖退掉忘在車後座上好幾個月的、已經發臭的鮭魚⋯⋯最後的結果,當然是被拒絕。
第八,不要在結帳時把小物件留在購物車裡。小件商品請儘量拿出來,條碼朝上方便員工掃碼!
第九,不要打開包裝,品嚐水果的甜度。有員工表示,他們常看到葡萄盒被打開,草莓被挑的亂七八糟⋯⋯唉,真是一言難盡呀!
最後,不要到結帳台才開始找會員卡。提前準備好,大家都省時。
下次,當您推著購物車緩緩前進時,記得做一個善意、貼心的好顧客吧!